개인정보처리방침

쿠킹맘(이하 “회사”)은 개인정보 보호법에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 두고 있습니다.

시행일: 방침 시행일 확인 중

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 별도의 회원가입 절차를 운영하지 않으며, 주문 처리에 필요한 최소한의 정보만 수집합니다.

2. 개인정보의 이용 목적

• 주문 접수와 계약 이행, 상품 배송
• 본인 확인 및 주문 조회 응대
• 교환·환불 등 고객 문의 처리
• 부정 이용 방지와 분쟁 대응

3. 보유 및 이용 기간

회사는 이용 목적을 이룬 뒤 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에서 정한 기간 동안은 아래와 같이 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제1조에서 밝힌 목적 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 배송을 위해 아래 범위에서 배송업체에 제공합니다.

• 제공받는 자: 배송업체 (협력 택배사 확인 중)
• 제공 항목: 받는 분 이름, 연락처, 주소, 배송 메모
• 이용 목적: 상품 배송과 배송 관련 안내
• 보유 기간: 배송 완료 후 관련 법령이 정한 기간

법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법에 정한 절차와 방법에 따라 요구하는 경우에는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

6. 이용자의 권리와 행사 방법

• 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
• 요구는 아래 개인정보 보호책임자 연락처로 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
• 다만 관련 법령에서 보관 의무를 정한 정보는 삭제 요구에 응하지 못할 수 있습니다.

7. 개인정보의 파기

• 보유 기간이 지나거나 처리 목적을 이룬 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
• 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 주문 정보는 서버에서만 조회·처리하며, 브라우저에서 데이터베이스에 직접 접근할 수 없도록 차단하고 있습니다.
• 접근 권한은 업무상 필요한 담당자로 제한합니다.
• 전송 구간은 암호화된 연결(HTTPS)로 보호합니다.

9. 개인정보 보호책임자

개인정보 침해로 인한 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터 (국번 없이 118)
• 개인정보 분쟁조정위원회 (1833-6972)
• 대검찰청 사이버수사과 (국번 없이 1301)
• 경찰청 사이버수사국 (국번 없이 182)

10. 방침의 변경

이 방침을 변경하는 경우 변경 사항을 시행일 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다.

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