이용약관

이 약관은 쿠킹맘(이하 “회사”)이 운영하는 온라인 판매 서비스(이하 “서비스”)를 이용하는 데 필요한 사항을 정합니다.

시행일: 약관 시행일 확인 중

제1조 (목적)

이 약관은 회사가 제공하는 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

“서비스”란 회사가 온라인으로 상품 정보를 제공하고 주문을 받아 상품을 공급하는 일체의 활동을 말합니다.
“이용자”란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 말합니다. 회사는 별도의 회원가입 절차를 두지 않으며, 주문 시 입력한 정보로 비회원 주문을 처리합니다.
“주문”이란 이용자가 상품 구매를 신청하고 회사가 이를 승낙하여 성립한 계약을 말합니다.

회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. 약관을 개정할 때에는 적용일과 개정 사유를 밝혀 적용일 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리한 개정은 적용일 30일 전부터 공지합니다.
이미 성립된 주문에 대해서는 주문 당시의 약관을 적용합니다.

회사는 상품 정보 제공, 주문 접수, 결제, 배송에 관한 서비스를 제공합니다.
회사는 HACCP 인증 시설에서 생산된 상품을 기획·공급합니다.
회사는 설비 점검·교체, 통신 장애, 천재지변 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 사유와 기간을 사전에 공지합니다. 사전 공지가 어려운 경우에는 사후에 알립니다.

이용자는 서비스 화면에서 상품과 수량을 선택하고, 주문자·수령인 정보와 결제수단을 입력한 뒤 구매조건 확인 및 결제진행에 동의하는 방법으로 주문을 신청합니다.
주문은 회사의 승낙이 이용자에게 도달한 때(주문 완료 화면 표시 및 결제 승인 시점)에 성립합니다.
회사는 다음 각 호에 해당하면 주문을 승낙하지 않거나 승낙을 취소할 수 있습니다.
- 신청 내용에 허위 또는 누락이 있는 경우
- 재고가 없거나 상품 공급이 불가능한 경우
- 결제 금액이 실제 주문 금액과 일치하지 않는 경우
- 재판매 목적이 명백하거나 정상적인 거래로 보기 어려운 주문인 경우

배송 방법, 배송비 부담, 소요 기간은 배송 안내에서 정한 바에 따릅니다.

청약철회의 기간과 제한 사유, 반품 배송비 부담, 환불 시기는 교환·환불 안내에서 정한 바에 따르며, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률을 우선 적용합니다.

회사는 주문 처리와 배송에 필요한 범위에서 개인정보를 수집·이용하며, 구체적인 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

회사는 천재지변이나 이에 준하는 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 그 책임을 지지 않습니다.
회사는 이용자가 입력한 정보가 사실과 달라 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우는 그러하지 않습니다.
냉동 상품을 수령한 뒤 보관 방법을 지키지 않아 발생한 품질 저하에 대해서는 회사가 책임을 지지 않습니다.

회사는 이용자가 제기하는 불만과 의견을 처리하기 위해 아래 창구를 운영합니다.
- 전화 031-352-3497
- 이메일 cook6939@hanmail.net
회사와 이용자 사이에 발생한 분쟁에 관한 소송은 관련 법령에 정한 절차에 따른 법원을 관할 법원으로 합니다.